FAQ
Fragen zum Spielablauf, zur Buchung und Planung des Krimi-Trails:
Wer teilnehmen will wählt den Krimi-Trail der gewünschten Destination aus und kauft die benötigte Anzahl Spielzugänge (Minimum 5). Bevor du die Anzahl Spielzugänge in den Warenkorb legst, gibst du noch den gewünschten Namen für deine Gruppe ein. Nur Personen mit Spielzugang erhalten Zugang auf die digitale Krimi-Akte und können am Ende alle den oder die Täterin überführen.
Die Bestellperson erhält Zugriff auf die Krimi-Akte als pdf zum Herunterladen (inkl. den Lösungen). Diese Krimi-Akte wird nach der Bestellung automatisch per Mail an die Bestellperson versendet. Die Bestellperson findet die Akte auch nach dem Login auf ihrem Konto unter «Downloads».
Um mit dem Spiel loszulegen – das kannst du übrigens ohne Voranmeldung und jederzeit – druckst du entweder die Krimi-Akte aus oder loggst dich in dein Kunden-Konto ein. Gehe auf den Menüpunkt «Mein Konto», wo du unter «Spiele» das entsprechende Spiel auswählst. Wenn du eingeloggt bist, kannst du unter dem Menüpunkt “Spielzugänge” noch weitere Personen (entsprechend der Anzahl Personen, für die du den Krimi-Trail gekauft hast) zum Spiel einladen, welche dann ebenfalls Zugriff auf die digitale Akte erhalten und den oder die Täter:in überführen können.
Besuche die im Situationsplan genannten Standorte. An diesen Orten löst du jeweils ein Rätsel und erhältst dann weitere Hinweise (per SMS oder Online-Chat), die dir erlauben, Verdächtige auszuschliessen resp. den oder die Täter:in ausfindig zu machen. Sobald du den oder die Täter:in gefunden hast, kannst du ihn oder sie in deinem Spiel im Menüpunkt “Spiele” überführen (Button “Täter:in überführen).
Nein, nachdem du den Tatort besucht hast, kannst du die Wohn-, Arbeits- und Freizeitorte der möglichen Täter in einer selbst festgelegten Reihenfolge besuchen. Wir empfehlen dir aber unbedingt, alle Standorte zu besuchen, da sich zum Teil ungeahnte Wendungen ergeben.
Die Teilnahme an einem Original «Krimi-Trail» kostet CHF 7.- pro Person, wobei der Mindest-Basispreis CHF 35.- beträgt (damit können 1-5 Personen den Krimi-Trail spielen). Ab 6 Personen kostet jede weitere Person CHF 7.-.
Kurze Krimi-Trails resp. für Krimi-Trails light kosten weniger (Preise gemäss Preisangabe im Shop).
Jede Person, für die der Trail gekauft wird, erhält einen Spielzugang, welcher durch die Bestellperson verteilt wird. Alle Personen mit einem Spielzugang erhalten Zugang zur digitalen Krimi-Akte und können den oder die Täter:in überführen.
- Ein Handy mit Internetverbindung. Zudem musst du unterwegs SMS schreiben, um weitere Hinweise zu erhalten (Ausnahme: Krimi-Trail Home für Erwachsene: Hier brauchst du einen Computer).
- Die Krimi-Akte des entsprechenden Trails. Den Zugang zur Krimi-Akte, welche entweder als pdf oder digital (Link auf eine Webseite) verfügbar ist, erhältst du nach der Bestellung.
- Den Zugang zum Spiel. Als Käufer:in des Trails erhältst du automatisch einen Zugang zum Spiel. Du kannst aber weitere Spielzugänge verteilen, ja nachdem, wie viele Spielzugänge zu gekauft hast.
- Für die Krimi-Trail light: Krimi-Trail Toolbox App (Android oder iOS)
Die Krimi-Trails erfordern keine Voranmeldung. Einfach Krimi-Akte kaufen, in die entsprechende Stadt reisen und los geht’s.
Die Krimi-Trails sind für Personen ab 12-14 Jahren konzipiert (gegebenenfalls braucht es insbesondere fürs Kartenlesen die Unterstützung der Erwachsenen). Die Krimi-Trails eignen sich hervorragend als Gruppenerlebnis oder Teamevent resp. Teamausflug mit Freunden, Bekannten und/oder Arbeitskollegen. Für Kinder ab 7 resp. 9 Jahren haben wir die Krimi-Trails Kids konzipiert. Bei Altersempfehlung 9+ steht ein entsprechender Hinweis in der Beschreibung des Produkts. Allerdings braucht es fürs Kartenlesen und gegebenenfalls zum Vorlesen der Fragen die Unterstützung der Erwachsenen. Die Kriminalfälle sind weniger komplex und es geht nie um Mord oder Entführung, sondern um Sabotage, Diebstahl etc. Sie eignen sich für Familien, Schulklassen und Jugendgruppen mit kleinen Kindern.
Etwas Erfahrung im Rätseln ist ebenfalls hilfreich. Wir empfehlen Gruppengrössen von maximal 5 Personen. Bei mehr Teilnehmenden empfehlen wir das Lösen mehrerer Krimi-Akten, dann können die Krimi-Trails auch als Wettkampf gegeneinander absolviert werden.
Die Trails sind für Personen ab 12 Jahren konzipiert und eignen sich für Erwachsene genau so gut wie für Teenager. Für Kinder ab 7 Jahren haben wir die Krimi-Trails Kids konzipiert. Die Kriminalfälle sind weniger komplex – und es geht nie um Mord oder Entführung, sondern um Sabotage, Diebstahl etc. Sie eignen sich für Familien, Schulklassen und Jugendgruppen mit kleinen Kindern.
Für Familien mit jüngeren Kindern empfehlen wir zudem auch das Angebot unseres Partners www.detektiv-trails.ch.
Nach der Lösung des Falls loggst du dich in dein Kundenkonto ein. Verwende dazu die Mail-Adresse, mit welcher du bestellt hast. Unter «Spiele» wählst du dann deinen Trail. Über den Button «Täter:in überführen» kannst du den oder die Täterin überführen.
Wird der Krimi-Trail als Wettkampf gegeneinander absolviert, übernimmt eine Person die Spielleitung. Die gegeneinander antretenden Gruppen (max. 5 Personen pro Gruppe) treffen sich dafür zu einer vereinbarten Zeit alle am Tatort. Erst dort erhalten die Gruppen die Krimi-Akte des entsprechenden Kriminalfalls durch die Spielleitung überreicht (alle erhalten den gleichen Fall). Pro Person muss durch die Spielleitung vorgängig eine Krimi-Akte gekauft werden, damit jede Gruppe ihren eigenen Spielzugang hat. Die Gruppen lesen sich anschliessend selbstständig in den Fall ein und beginnen, den Kriminalfall zu lösen. Dabei können die Gruppen die Reihenfolge der zu besuchenden Wohn-, Arbeits- und Freizeitorte der möglichen Täter selbst festlegen; dadurch werden sich die Gruppen auch relativ stark verteilen. Die Gruppen werden einzig aufgefordert, sich nach der Lösung des Falls wieder bei der Spielleitung am Tatort einzufinden. Erst dort wird der vermeintliche Täter:in im Kundenkonto überführt. Sofern die Lösung richtig ist, wird die Zeit für die Gruppe gestoppt (ihr könnt dafür einen Printscreen machen). Wenn die Lösung falsch ist, ist die Gruppe automatisch auf dem letzten Platz. Die Gruppe, die in kürzester Zeit den korrekten Täter gefunden hat, hat gewonnen. Eine wichtige Regel zum Schluss: Die Teilnehmenden dürfen nicht rennen!
Pro Krimi-Trail müssen Sie rund 12 – 16 SMS mit Codewörtern schreiben, um weitere Hinweise zum Täter zu erhalten. Die Kosten für die SMS mit den Codewörtern, welche Sie an uns senden, entsprechen den Kosten Ihres Providers für eine normale SMS. Bei Monats-Abos sind diese SMS in der Regel kostenlos, bei Prepaid-Abos kosten diese ca. CHF 0.15 pro SMS.
Die Antwort-SMS mit den zusätzlichen Hinweisen, die Sie von uns erhalten, sind für Sie kostenlos.
Wir bitten dich, in diesem Fall deinen Spam-Ordner zu prüfen. Es kommt nämlich teilweise auch vor, dass die Bestellbestätigung mit der Akte resp. der Spielzugang im Spam-Ordner des E-Mail-Accounts landen.
Sollte die Bestellbestätigung resp. der Spielzugang dort auch nicht zu finden sein, könnte es sein, dass du bei der Eingabe der E-Mail-Adresse einen Tippfehler gemacht hast. Bitte nimm in diesem Fall telefonisch oder per Mail (info@krimi-trails.ch) mit uns Kontakt auf.
Wenn du trotzdem sofort loslegen willst, findest du unter Lösungen Krimi-Trails eine Übersicht aller Krimi-Akten. Bitte achte darauf, dass der Krimi-Trail nur zu Ende gespielt werden kann, wenn du auch einen Spielzugang besitzt. Das kannst du ja aber im Notfall auch erst zu einem späteren Zeitpunkt machen (sobald du mit uns Kontakt aufgenommen hast).
Unter Lösungen Krimi-Trails findest du eine Übersicht aller Krimi-Akten. Bitte achte darauf, dass der Krimi-Trail nur zu Ende gespielt werden kann, wenn du auch Spielzugang besitzt.
Solltest du noch einen “alten” Krimi-Trail mit Haftbefehl-Code gekauft haben, kannst du den oder die Täterin unter Angebe des Haftbefehl-Codes auf folgender Seite überführen: Täter:in überführen mit Haftbefehl-Code.
Fragen, die während des Spiels auftauchen könnten:
Auf der ersten Seite der Krimi-Akte zum Ausdrucken (rote Seite) findest du die Lösungen der einzelnen Rätsel. Bitte beachte, dass die Lösungsseite im Grundsatz für den oder die Spielleiter:in gedacht ist, der die Seite möglicherweise entfernt hat. Falls dem so sein sollte, frage direkt bei dem oder der Spielleiter:in nach, welche den Trail gekauft hat. Der oder die Spielleiterin findet die Krimi-Akte in seinem Konto unter “Downloads”.
Falls ihr der Meinung seid, dass ein Rätsel aus welchen Gründen auch immer nicht gelöst werden kann, so bitten wir euch, uns das per E-Mail an hc.sliart-imirk@ofni mitzuteilen. Als Dankeschön bekommt die Person, welche uns das Problem meldet, einen Krimi-Gutschein für ein nächstes, kostenloses Krimi-Trail Abenteuer.
Eine Krimi-Trail-Tafel am Tatort oder an den verschiedenen Rätselstandorten suchst du vergebens. Krimi-Trail-Schilder gibt es nämlich keine. Die Rätsel können und müssen alle mit der bestehenden Infrastruktur vor Ort (z. B. bestehende Informationstafeln, Wanderwege, Hausbeschriftungen etc.) gelöst werden. Es ist Teil unseres nachhaltigen Spielkonzepts, dass wir nichts zusätzliches hinbauen.
Du erhältst nach dem Schreiben der SMS immer nur die Rückmeldung “Versuch’s nochmal”
Das Positive vorweg: Die SMS-Funktion funktoniert. Wenn du diese SMS erhältst, hast du ein falsches Kennwort (Lösung) gesendet. Achte darauf, dass die SMS stets in der Form Destination-Lösung gesendet werden müssen und keinen Tippfehler enthalten dürfen. Schaue im Zweifelsfalle bei den Lösungen nach, welche auf dem Deckblatt des Krimi-Trails zu finden sind resp. der oder die Spielleiter:in besitzt.
Du erhältst nach dem Schreiben der SMS gar keine Rückmeldung
Bei starker Belastung des Netzes kann es teilweise 1-2 Minuten dauern, bis die Antwort-SMS eintrifft. Solltest du auch dann keine SMS erhalten haben, bitten wir dich zu prüfen, ob du die korrekte Nummer (+41 76 333 20 60) eingegeben hast. Falls die Nummer korrekt ist und du einen Nicht-Schweizer-Telekomanbieter hast, ist es möglich, dass die SMS-Funktion mit deinem Anbieter nicht funktioniert, da dein Abonnement das nicht zulässt. Versuche es in diesem Fall mit einem Handy einer anderen Person aus deiner Gruppe. In extrem seltenen Fällen ist auch eine technische Panne denkbar. Wenn alles vorangehende nicht funktioniert hat, bitten wir dich, dich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Ich erhalte Hinweise doppelt, obwohl ich unterschiedliche Lösungen eingegeben habe
Schaue auf der ersten Seite der Krimi-Akte (rote Seite), ob du wirklich die korrekte Lösung eingegeben hast. Es kann vorkommen, dass Hinweise doppelt versendet werden, wenn die Lösung nicht ganz korrekt ist und einer anderen Lösung ähnelt.
Solltest du noch einen “alten” Krimi-Trail mit Haftbefehl-Code gekauft haben, kannst du den oder die Täterin unter Angebe des Haftbefehl-Codes auf folgender Seite überführen: Täter:in überführen mit Haftbefehl-Code.
Öffne den Link zu deinem Spiel nicht im E-Mail-Browser-Fenster deines Anbieters sondern in einem externen Browser-Fenster.
