{"id":5075,"date":"2024-04-09T08:39:45","date_gmt":"2024-04-09T06:39:45","guid":{"rendered":"https:\/\/newsystem-krimi-trails.ch\/faq\/"},"modified":"2025-11-04T16:48:50","modified_gmt":"2025-11-04T15:48:50","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/krimi-trails.ch\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5075\" class=\"elementor elementor-5075 elementor-2351\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e42a813 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e42a813\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f14cd4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8f14cd4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 26-06-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-030c888 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"030c888\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6df6b9e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6df6b9e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Questions sur le d\u00e9roulement du jeu, la r\u00e9servation et la planification du parcours policier:<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-445eb20 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"445eb20\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 26-06-2024 *\/\n.elementor-toggle{text-align:start}.elementor-toggle .elementor-tab-title{font-weight:700;line-height:1;margin:0;padding:15px;border-bottom:1px solid #d5d8dc;cursor:pointer;outline:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon{display:inline-block;width:1em}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon svg{margin-inline-start:-5px;width:1em;height:1em}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon.elementor-toggle-icon-right{float:right;text-align:right}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon.elementor-toggle-icon-left{float:left;text-align:left}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon .elementor-toggle-icon-closed{display:block}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon .elementor-toggle-icon-opened{display:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title.elementor-active{border-bottom:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-toggle-icon-closed{display:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title.elementor-active .elementor-toggle-icon-opened{display:block}.elementor-toggle .elementor-tab-content{padding:15px;border-bottom:1px solid #d5d8dc;display:none}@media (max-width:767px){.elementor-toggle .elementor-tab-title{padding:12px}.elementor-toggle .elementor-tab-content{padding:12px 10px}}.e-con-inner>.elementor-widget-toggle,.e-con>.elementor-widget-toggle{width:var(--container-widget-width);--flex-grow:var(--container-widget-flex-grow)}<\/style>\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7161\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7161\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment fonctionne le Crime-Trail?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7161\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7161\"><p>Celui qui veut participer choisit le Crime-Trail de la destination souhait\u00e9e et ach\u00e8te le nombre d&#8217;acc\u00e8s au jeu n\u00e9cessaire (minimum 5). Avant d&#8217;ajouter le nombre d&#8217;acc\u00e8s au jeu au panier, tu dois encore indiquer le nom souhait\u00e9 pour ton groupe. Seules les personnes disposant d&#8217;un acc\u00e8s au jeu ont acc\u00e8s au dossier num\u00e9rique du Crime-Trail et peuvent toutes, \u00e0 la fin, confondre le ou la coupable.<\/p><p>La personne qui passe la commande a acc\u00e8s au dossier criminel en format pdf \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger (y compris les solutions). Apr\u00e8s la commande, ce dossier policier est automatiquement envoy\u00e9 par e-mail \u00e0 la personne qui a pass\u00e9 la commande. La personne qui passe la commande peut \u00e9galement consulter le dossier apr\u00e8s s&#8217;\u00eatre connect\u00e9e \u00e0 son compte sous \u00ab Downloads \u00bb.<\/p><p>Pour commencer \u00e0 jouer &#8211; tu peux d&#8217;ailleurs le faire \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis -, imprime le dossier criminel ou connecte-toi \u00e0 ton compte client. Va dans le menu \u00ab Mon compte \u00bb, o\u00f9 tu s\u00e9lectionneras le jeu correspondant sous \u00ab Jeux et Trails \u00bb. Une fois connect\u00e9, tu peux inviter d&#8217;autres personnes (en fonction du nombre de personnes pour lesquelles tu as achet\u00e9 le jeu) \u00e0 jouer sous l&#8217;option \u00ab Acc\u00e8s au jeu \u00bb. Ces personnes auront \u00e9galement acc\u00e8s au dossier num\u00e9rique et pourront confondre le ou les coupables.<\/p><p>Visite les lieux indiqu\u00e9s sur le plan de situation. Sur ces sites, tu r\u00e9soudras une \u00e9nigme et recevras d&#8217;autres indices (par SMS ou chat en ligne) qui te permettront d&#8217;exclure des suspects ou de trouver le ou la coupable. Une fois que tu as trouv\u00e9 le ou la coupable, tu peux le ou la confondre dans ton jeu sous l&#8217;option \u00ab Jeux \u00bb (bouton \u00ab Confondre le ou la coupable \u00bb).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7162\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7162\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Dois-je visiter les lieux dans l'ordre des num\u00e9ros?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7162\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7162\"><p>Non, apr\u00e8s avoir visit\u00e9 le lieu du crime, tu peux visiter les lieux de r\u00e9sidence, de travail et de loisirs des coupables potentiels dans un ordre que tu auras d\u00e9fini toi-m\u00eame. Nous te recommandons toutefois vivement de visiter tous les lieux, car des rebondissements parfois insoup\u00e7onn\u00e9s peuvent survenir.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7163\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7163\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quel est le prix d'un Crime-Trail?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7163\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7163\"><p>La participation \u00e0 un Crime-Trail original co\u00fbte 7 CHF par personne, le prix de base minimum \u00e9tant de 35 CHF (ce qui permet \u00e0 1-5 personnes de jouer au Crime-Trail). \u00c0 partir de 6 personnes, chaque personne suppl\u00e9mentaire co\u00fbte 7 CHF.<\/p><p>Les Crime-Trails courts ou les Crime-Trails light co\u00fbtent moins cher (prix indiqu\u00e9s dans la boutique).<\/p><p>Chaque personne pour laquelle le trail est achet\u00e9 re\u00e7oit un acc\u00e8s au jeu, qui est distribu\u00e9 par la personne qui passe la commande. Toutes les personnes disposant d&#8217;un acc\u00e8s au jeu ont acc\u00e8s au dossier criminel num\u00e9rique de l&#8217;enqu\u00eate polici\u00e8re et peuvent confondre le ou les auteurs.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7164\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7164\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">De quoi ai-je besoin pour suivre un Crime-Trail?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7164\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7164\"><ul><li>Un t\u00e9l\u00e9phone portable avec une connexion Internet. En outre, tu dois \u00e9crire des SMS en cours de route pour obtenir d&#8217;autres indices (exception : le Crime-Trail Home pour adultes : tu as besoin d&#8217;un ordinateur).<\/li><li>Le dossier criminel du trail correspondant. Tu re\u00e7ois l&#8217;acc\u00e8s au dossier criminel, qui est disponible soit en format pdf, soit sous forme num\u00e9rique (lien vers un site web), apr\u00e8s la commande.<\/li><li>L&#8217;acc\u00e8s au jeu. En tant qu&#8217;acheteur:in du trail, tu re\u00e7ois automatiquement un acc\u00e8s au jeu. Tu peux toutefois distribuer d&#8217;autres acc\u00e8s au jeu, en fonction du nombre d&#8217;acc\u00e8s que tu as achet\u00e9s.<\/li><li>Pour le Crime-Trail light : App Krimi-Trail Toolbox (Android ou iOS)<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7165\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7165\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Une r\u00e9servation est-elle n\u00e9cessaire ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7165\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7165\"><p>Les Crime-Trails ne n\u00e9cessitent aucune inscription pr\u00e9alable. Il suffit d\u2019acheter un dossier criminel, de se rendre dans la ville concern\u00e9e et c\u2019est parti.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7166\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7166\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Qui sont les groupes cibles d'un sentier du Crime-Trail ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7166\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7166\"><p>Les Crime-Trails sont con\u00e7us pour les personnes \u00e0 partir de 12-14 ans (le cas \u00e9ch\u00e9ant, le soutien des adultes est n\u00e9cessaire, notamment pour la lecture des cartes). Les Crime-Trails conviennent parfaitement comme exp\u00e9rience de groupe ou comme \u00e9v\u00e9nement ou sortie d\u2019\u00e9quipe avec des amis, des connaissances et\/ou des coll\u00e8gues de travail. Nous avons con\u00e7u les Crime-Trails Kids pour les enfants \u00e0 partir de 7 ou 9 ans. Si l\u2019\u00e2ge recommand\u00e9 est de 9 ans et plus, une indication correspondante figure dans la description du produit. Toutefois, la lecture des cartes et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la lecture des questions n\u00e9cessitent l\u2019aide d\u2019un adulte. Les cas criminels sont moins complexes et il ne s\u2019agit jamais de meurtre ou d\u2019enl\u00e8vement, mais de sabotage, de vol, etc. Elles conviennent aux familles, aux classes d\u2019\u00e9cole et aux groupes de jeunes avec de jeunes enfants.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7167\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7167\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">\u00c0 quel \u00e2ge les Crime-Trails sont-ils adapt\u00e9s?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7167\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7167\"><p>Les trails sont con\u00e7us pour les personnes \u00e0 partir de 12 ans et conviennent aussi bien aux adultes qu\u2019aux adolescents. Pour les enfants \u00e0 partir de 7 ans, nous avons con\u00e7u les Crime-Trails Kids. Les affaires criminelles sont moins complexes \u2013 et il ne s\u2019agit jamais de meurtre ou d\u2019enl\u00e8vement, mais de sabotage, de vol, etc. Ils conviennent aux familles, aux classes d\u2019\u00e9cole et aux groupes de jeunes avec de jeunes enfants.<\/p><p>Pour les familles avec des enfants plus jeunes, nous recommandons \u00e9galement l\u2019offre de notre partenaire www.detektiv-trails.ch.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7168\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7168\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment confondre le coupable et contr\u00f4ler si j'avais raison?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7168\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7168\"><p>Apr\u00e8s avoir r\u00e9solu le cas, connecte-toi \u00e0 ton compte client. Utilise pour cela l&#8217;adresse e-mail avec laquelle tu as pass\u00e9 commande. Sous \u00ab Jeux \u00bb, tu choisis ensuite ton trail. En cliquant sur le bouton \u00ab Confondre le\/la coupable \u00bb, tu peux confondre le\/la coupable.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-7169\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-7169\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Comment le Crime-Trail peut-il \u00eatre effectu\u00e9 sous forme de comp\u00e9tition entre diff\u00e9rents groupes?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-7169\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-7169\"><p>Si le Crime-Trail se d\u00e9roule sous la forme d\u2019une comp\u00e9tition, une personne se charge de diriger le jeu. Les groupes qui s\u2019affrontent (5 personnes maximum par groupe) se retrouvent tous sur le lieu du crime \u00e0 une heure convenue. Ce n\u2019est qu\u2019\u00e0 ce moment-l\u00e0 que le meneur de jeu remet aux groupes le dossier de l\u2019affaire criminelle correspondante (tous re\u00e7oivent la m\u00eame affaire). Un dossier criminel doit \u00eatre achet\u00e9 au pr\u00e9alable par le meneur de jeu pour chaque personne, afin que chacun ait son propre compte client. Les groupes se familiarisent ensuite de mani\u00e8re autonome avec le cas et commencent \u00e0 r\u00e9soudre l\u2019affaire criminelle. Pour ce faire, les groupes peuvent d\u00e9terminer eux-m\u00eames l\u2019ordre des lieux d\u2019habitation, de travail et de loisirs des coupables potentiels \u00e0 visiter; de ce fait, les groupes se r\u00e9partiront aussi relativement fortement. La seule chose que l\u2019on demande aux groupes, une fois l\u2019affaire r\u00e9solue, c\u2019est de rejoindre le meneur de jeu sur le lieu du crime. Ce n\u2019est qu\u2019\u00e0 ce moment-l\u00e0 que le coupable pr\u00e9sum\u00e9 sera confondu dans votre compte client. Si la solution est correcte, le temps est arr\u00eat\u00e9 pour le groupe (vous pouvez faire un Printscreen). Si la solution est fausse, le groupe se retrouve automatiquement \u00e0 la derni\u00e8re place. Le groupe qui a trouv\u00e9 le coupable correct dans le temps le plus court a gagn\u00e9. Une r\u00e8gle importante pour finir : les participants ne doivent pas courir!<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-71610\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-71610\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Combien me co\u00fbtent les SMS?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-71610\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-71610\"><p>Pour chaque Crime-Trail, vous devez \u00e9crire environ 12 \u00e0 16 SMS avec des mots cod\u00e9s afin d\u2019obtenir des indices suppl\u00e9mentaires sur le coupable. Le co\u00fbt des SMS avec les mots cod\u00e9s que vous nous envoyez correspond au co\u00fbt d\u2019un SMS normal de votre fournisseur d\u2019acc\u00e8s. Pour les abonnements mensuels, ces SMS sont g\u00e9n\u00e9ralement gratuits, pour les abonnements pr\u00e9pay\u00e9s, ils co\u00fbtent environ 0,15 CHF par SMS.<\/p><p>Les SMS de r\u00e9ponse avec les indications suppl\u00e9mentaires que vous recevez de notre part sont gratuits pour vous.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-71611\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"11\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-71611\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Lors de la tentative de commande, je re\u00e7ois le message \u00ab Un compte client existe d\u00e9j\u00e0 pour cette adresse e-mail \u00bb alors que je n'ai encore jamais jou\u00e9 \u00e0 un Crime-Trail<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-71611\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-71611\"><p>Si vous avez d\u00e9j\u00e0 jou\u00e9 \u00e0 un autre jeu de MyCityHighlight (par ex. D\u00e9tective-Trails, Find-the-Code, Finding-Daniel), vous poss\u00e9dez automatiquement un compte client non encore activ\u00e9 sur les Crime-Trails. Vous pouvez vous connecter avec le m\u00eame mot de passe que celui que vous avez utilis\u00e9 pour l&#8217;autre jeu. Votre compte est alors imm\u00e9diatement activ\u00e9 sur les Krimi-Trails.<\/p><p>Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, il vous suffit d&#8217;appuyer sur \u00ab Mot de passe oubli\u00e9 \u00bb.<\/p><p>Pour les clients qui ont jou\u00e9 \u00e0 un autre jeu de MyCityHighlight (par exemple D\u00e9tective-Trails, Find-the-Code, Finding-Daniel) avant le 25 f\u00e9vrier 2025, la fonction \u00ab Mot de passe oubli\u00e9 \u00bb ne fonctionne pas sur le site web de Crime-Trail. Dans ce cas, nous vous prions d&#8217;appuyer sur le bouton \u00ab Mot de passe oubli\u00e9 \u00bb sur la page web de votre \u00ab premier jeu \u00bb afin de d\u00e9finir un nouveau mot de passe. Vous pourrez ensuite utiliser ce nouveau mot de passe sur le site web de Crime-Trail.<\/p><p><strong>Sinon, vous pouvez simplement utiliser une autre adresse e-mail.<\/strong><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-71612\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-71612\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Je n'ai pas re\u00e7u la confirmation de commande, le dossier criminel resp. l'acc\u00e8s au jeu ou j'ai saisi une adresse e-mail incorrecte.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-71612\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-71612\"><p data-start=\"151\" data-end=\"352\">Imm\u00e9diatement apr\u00e8s l\u2019achat du Crime-Trail dans notre boutique en ligne, vous recevrez automatiquement un e-mail \u00e0 l\u2019adresse que vous avez indiqu\u00e9e. Veuillez \u00e9galement v\u00e9rifier votre dossier spam.<\/p><p data-start=\"354\" data-end=\"535\">Si vous ne trouvez pas l\u2019e-mail, il est probable que vous ayez saisi une adresse e-mail incorrecte. La correction de cette erreur n\u2019est malheureusement possible que par nos soins.<\/p><p data-start=\"537\" data-end=\"829\"><strong data-start=\"537\" data-end=\"587\">Si vous NE souhaitez PAS jouer imm\u00e9diatement :<\/strong><br data-start=\"587\" data-end=\"590\" \/>Ne faites pas de nouvelle r\u00e9servation, mais contactez-nous par e-mail \u00e0\u00a0<a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"mailto:info@krimi-trails.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-start=\"662\" data-end=\"685\"><span class=\"\">info@krimi-trails.ch<\/span><\/a> ou par t\u00e9l\u00e9phone (en semaine). Nous corrigerons l\u2019adresse e-mail incorrecte afin que vous puissiez vous connecter et jouer au Crime-Trail.<\/p><p data-start=\"831\" data-end=\"900\"><strong data-start=\"831\" data-end=\"898\">Si vous souhaitez jouer imm\u00e9diatement, vous avez deux options :<\/strong><\/p><ul><li data-start=\"904\" data-end=\"1102\"><em>Remboursement sous forme de bon d\u2019achat :<\/em>\u00a0R\u00e9servez \u00e0 nouveau le Trail avec la bonne adresse e-mail. Nous vous rembourserons le montant pay\u00e9 en double sous forme de bon d\u2019achat (montant total).<\/li><li data-start=\"904\" data-end=\"1102\"><em>Remboursement en argent :<\/em>\u00a0R\u00e9servez \u00e0 nouveau le Trail avec la bonne adresse e-mail. Le remboursement du Trail se fera apr\u00e8s d\u00e9duction d\u2019un frais de traitement de CHF 10.\u2013. Pour cela, contactez-nous par e-mail \u00e0\u00a0<a class=\"decorated-link cursor-pointer\" href=\"mailto:info@krimi-trails.ch\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-start=\"1321\" data-end=\"1344\"><span class=\"\">info@krimi-trails.ch<\/span><\/a>.<\/li><\/ul><p>Si tu souhaites malgr\u00e9 tout te lancer imm\u00e9diatement, tu trouveras un aper\u00e7u de tous les dossiers de polars sous <a href=\"https:\/\/krimi-trails.ch\/fr\/solutions-crime-trail\/\">Solutions Crime-Trails.<\/a> Attention : le jeu ne peut \u00eatre termin\u00e9 que si tu poss\u00e8des un acc\u00e8s au jeu. Mais tu peux aussi le faire plus tard en cas d&#8217;urgence (d\u00e8s que tu nous auras contact\u00e9s).<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-71613\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-71613\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Je ne trouve plus le lien de t\u00e9l\u00e9chargement du dossier criminel  ou le lien de t\u00e9l\u00e9chargement ne fonctionne pas<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-71613\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-71613\"><p>Tu trouveras un aper\u00e7u de tous les dossiers criminels sous<a href=\"https:\/\/krimi-trails.ch\/fr\/solutions-crime-trail\/\"> Solutions Crime-Trails.<\/a> Attention : le jeu ne peut \u00eatre termin\u00e9 que si tu as acc\u00e8s au jeu.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-71614\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"14\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-71614\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">J'ai encore un trail avec un code d'arrestation : Comment puis-je confondre le ou les auteurs ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-71614\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-71614\"><p>Si tu as encore achet\u00e9 un \u00ab ancien \u00bb Crime-Trail avec un code de mandat d&#8217;arr\u00eat, tu peux confondre le ou la coupable en indiquant le code de mandat d&#8217;arr\u00eat sur la page suivante : <a href=\"https:\/\/krimi-trails.ch\/fr\/mandat-darret-ancien-site-web\/\">Confondre le\/la coupable avec le code du mandat d&#8217;arr\u00eat.<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c72750b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c72750b\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4663ce7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4663ce7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Questions qui pourraient surgir pendant le jeu:<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c40878 elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"0c40878\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1281\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1281\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Je ne peux pas r\u00e9soudre une \u00e9nigme<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1281\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1281\"><p>Sur la premi\u00e8re page de ton dossier criminel (page rouge), tu trouveras les solutions des diff\u00e9rentes \u00e9nigmes. Veuillez noter que la page des solutions est en principe destin\u00e9e au(x) ma\u00eetre(sse) de jeu qui a(ont) peut-\u00eatre supprim\u00e9 la page. Si c\u2019est le cas, demande directement au ma\u00eetre de jeu qui a achet\u00e9 la piste. le meneur de jeu ou la meneuse de jeu trouve le dossier du polar dans son compte sous \u00ab T\u00e9l\u00e9chargements \u00bb.<\/p><p>Si vous pensez qu\u2019une \u00e9nigme ne peut pas \u00eatre r\u00e9solue, quelle qu\u2019en soit la raison, nous vous prions de nous le faire savoir par e-mail \u00e0 info@krimi-trails.ch. En guise de remerciement, la personne qui nous signale le probl\u00e8me recevra un bon d\u2019achat pour une prochaine aventure Crime-Trail.<\/p><p>Si vous pensez qu&#8217;une \u00e9nigme ne peut pas \u00eatre r\u00e9solue, quelle qu&#8217;en soit la raison, nous vous prions de nous le faire savoir par e-mail \u00e0 info@krimi-trails.ch. En guise de remerciement, la personne qui nous aura signal\u00e9 le probl\u00e8me recevra un bon d&#8217;achat pour une prochaine aventure gratuite de Krimi-Trail.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1282\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1282\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Je ne trouve pas de panneaux Crime-Trail sur les sites d'\u00e9nigmes.<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1282\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1282\"><p>Tu chercheras en vain un panneau \u201cCrime-Trail\u201d sur le lieu du crime ou aux diff\u00e9rents emplacements des \u00e9nigmes. En effet, il n\u2019existe pas de panneaux \u201cCrime-Trail\u201d. Les \u00e9nigmes peuvent et doivent toutes \u00eatre r\u00e9solues en utilisant l\u2019infrastructure existante sur place (par exemple les panneaux d\u2019information existants, les sentiers de randonn\u00e9e, les inscriptions sur les maisons, etc. Le fait de ne rien ajouter fait partie de notre concept de jeu durable.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1283\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1283\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Probl\u00e8mes avec le SMS<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1283\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1283\"><p><strong>Apr\u00e8s avoir \u00e9crit le SMS, tu re\u00e7ois toujours le message \u201cEssayez \u00e0 nouveau\u201d.<\/strong><\/p>\n<p>Commen\u00e7ons par le positif : la fonction SMS fonctionne. Si tu re\u00e7ois ce SMS, c\u2019est que tu as envoy\u00e9 un mot de passe (solution) erron\u00e9. Veille \u00e0 ce que les SMS soient toujours envoy\u00e9s sous la forme\u00a0<em>Destination-Solution<\/em>\u00a0et qu\u2019ils ne contiennent pas de faute de frappe. En cas de doute, consulte les solutions qui se trouvent sur la page de garde du jeu ou qui sont en possession de l\u2019animateur\/trice du jeu.<\/p>\n<p><strong>Tu ne re\u00e7ois pas de r\u00e9ponse apr\u00e8s avoir \u00e9crit le SMS.<\/strong><\/p>\n<p>Si le r\u00e9seau est fortement sollicit\u00e9, il peut s\u2019\u00e9couler 1 \u00e0 2 minutes avant que le SMS de r\u00e9ponse n\u2019arrive. Si tu n\u2019as toujours pas re\u00e7u de SMS, nous te prions de v\u00e9rifier si tu as saisi le bon num\u00e9ro (+41 76 333 20 60). Si le num\u00e9ro est correct et que tu as un op\u00e9rateur de t\u00e9l\u00e9communications qui n\u2019est pas suisse, il est possible que la fonction SMS ne fonctionne pas avec ton op\u00e9rateur, car ton abonnement ne le permet pas. Dans ce cas, essaie d\u2019utiliser le t\u00e9l\u00e9phone portable d\u2019une autre personne de ton groupe. Dans des cas extr\u00eamement rares, une panne technique est \u00e9galement envisageable. Si tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de n\u2019a pas fonctionn\u00e9, nous te prions de prendre directement contact avec nous.<\/p>\n<p><strong>Je re\u00e7ois des indices en double alors que j\u2019ai saisi des solutions diff\u00e9rentes.<\/strong><\/p>\n<p>V\u00e9rifie sur la premi\u00e8re page du dossier myst\u00e8re (page rouge) si tu as vraiment saisi la bonne solution. Il peut arriver que des indices soient envoy\u00e9s deux fois si la solution n\u2019est pas tout \u00e0 fait correcte et ressemble \u00e0 une autre solution.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1284\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1284\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">J'ai encore un trail avec un code d'arrestation : Comment puis-je confondre le ou les auteurs ?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1284\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1284\"><p>Si tu as encore achet\u00e9 un \u00ab ancien \u00bb Crime-Trail avec un code de mandat d&#8217;arr\u00eat, tu peux confondre le ou la coupable en indiquant le code de mandat d&#8217;arr\u00eat sur la page suivante : <a href=\"https:\/\/krimi-trails.ch\/fr\/mandat-darret-ancien-site-web\/\">Confondre le\/la coupable avec le code du mandat d&#8217;arr\u00eat.<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1285\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1285\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-plus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H272V64c0-17.67-14.33-32-32-32h-32c-17.67 0-32 14.33-32 32v144H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h144v144c0 17.67 14.33 32 32 32h32c17.67 0 32-14.33 32-32V304h144c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-minus\" viewBox=\"0 0 448 512\" xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Je suis constamment expuls\u00e9 du jeu (en ligne) (peut concerner les clients Gmail et Bluewin).<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1285\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1285\"><p>N&#8217;ouvre pas le lien vers ton jeu dans la fen\u00eatre de l&#8217;explorateur d&#8217;e-mails de ton fournisseur, mais dans une fen\u00eatre de navigation externe.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ee7534 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3ee7534\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bd49c1f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"bd49c1f\" data-element_type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-46db398 elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"46db398\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div 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.elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px} FAQ Questions sur le d\u00e9roulement du jeu, la r\u00e9servation et la planification du parcours policier: \/*! elementor &#8211; v3.22.0 &#8211; 26-06-2024 *\/ .elementor-toggle{text-align:start}.elementor-toggle .elementor-tab-title{font-weight:700;line-height:1;margin:0;padding:15px;border-bottom:1px solid #d5d8dc;cursor:pointer;outline:none}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon{display:inline-block;width:1em}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon svg{margin-inline-start:-5px;width:1em;height:1em}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon.elementor-toggle-icon-right{float:right;text-align:right}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon.elementor-toggle-icon-left{float:left;text-align:left}.elementor-toggle .elementor-tab-title .elementor-toggle-icon .elementor-toggle-icon-closed{display:block}.elementor-toggle .elementor-tab-title 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